Onze organisatie wil (het bestaande) beleid ongewenste omgangsvormen ontwikkelen c.q. bijstellen; wat wordt er van ons verwacht in het kader van diverse wetgevingen en hoe zorgen we voor een geslaagd en verantwoord beleid?

Wat vraagt de Arbeidsomstandighedenwet van ons, ten aanzien van ongewenste omgangsvormen? En het Burgerlijk Wetboek? Op welke manier kan hieraan op praktische wijze gehoor gegeven worden? Welke ongewenste omgangsvormen zijn te onderscheiden? Hoe herkennen we ze? Welke (groeps-)dynamiek ligt eraan ten grondslag? Wat is het verschil tussen een informele en formele klachtafhandeling? Hoe gaan we om met klager en beklaagde? Aan welke eisen dient een klachtencommissie te voldoen? En een klachtenregelement? En wat zijn de precieze taken en verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon? Welk juridisch risico lopen we als organisatie, als blijkt dat we het op papier goed geregeld hebben, maar in de praktijk toch een aantal zaken niet helemaal goed worden uitgevoerd?

Als het goed is, wilt u op al deze, en meer, vragen antwoord hebben, alvorens u echt aan de slag gaat met het onderwerp ongewenste omgangsvormen! Wanneer u zich laat informeren over do’s en don’ts, valkuilen en kansen, is de kans groter dat uw beleid slaagt. Pas dan wordt uw beleid niet ‘slechts een papierwinkel’, maar is er sprake van een geslaagd (HRM- c.q. Arbo-)beleidsinstrument, waarmee u de werksfeer en dús de gezondheid van uw medewerkers bevordert.

Meer informatie

Mail ons voor uw vragen of een produktfolder met meer informatie:
info @ cohezia.nl

Tijdens een overleg (al dan niet in workshopvorm) koppelen wij onze bevindingen over uw bestaande beleid terug (welke wij zullen screenen) OF (indien u nog geen beleid ongewenste omgangsvormen heeft) ontvangt u een format en checklist voor het opstellen van een beleidsnotitie ongewenste omgangsvormen.